Alterar Plano
Saiba como alterar seu plano no Pratti.
Como alterar seu plano
Fazer upgrade (aumentar plano)
- Acesse "Configurações" e clique na aba "Meu espaço"
- Vá para a seção "Meu plano"
- Clique em "Editar"
- Escolha o novo plano
- Confirme a alteração
Nota: O upgrade é aplicado imediatamente e o novo valor será cobrado na sua próxima fatura.
Fazer downgrade (diminuir plano)
- Acesse "Configurações" e clique na aba "Meu espaço"
- Vá para a seção "Meu plano"
- Clique em "Editar"
- Escolha o novo plano
- Confirme a alteração
Nota: O downgrade será aplicado no próximo ciclo de cobrança. Você continuará com os recursos do plano atual até o final do período pago.
O que acontece ao alterar o plano?
Ao fazer upgrade:
- Recursos adicionais ficam disponíveis imediatamente
- Você será cobrado na próxima fatura
- Não há perda de dados ou configurações
Ao fazer downgrade:
- Você mantém os recursos atuais até o final do período
- No próximo ciclo, os recursos serão limitados ao novo plano
- Dados e configurações são preservados
- Alguns recursos podem ficar inacessíveis se excederem os limites do novo plano
Cancelar assinatura
Para cancelar sua assinatura:
- Acesse as configurações da conta
- Vá para a seção "Meu espaço"
- Clique em "Cancelar assinatura"
- Confirme o cancelamento
Importante: Você continuará tendo acesso até o final do período pago. Após isso, sua conta será desativada.
Formas de Pagamento
O pagamento da assinatura pode ser feito via cartão de crédito ou boleto bancário.
Recomendamos o cartão de crédito para ficar mais prático, já que as cobranças acontecem automaticamente todos os meses, sem necessidade de pagamento manual.
Próximos passos
Dúvidas sobre alteração de plano? Entre em contato através do site do Pratti.